Je viens à vous car depuis avril je suis en litige et je ne sais plus quoi faire. Pour expliquer: j'ai commandé sur internet un four auprès d'un vendeur pro. Il y a eu des problèmes (matériel ...

Commander ses cadeaux de Noël par Internet est en effet une solution très tentante lorsque l'on ne dispose que de peu de temps pour se déplacer. Le choix des articles en ligne est considérable, les ...

je viens de passer commande sur internet par l'intermédiaire d'un site sécurisé par le CIC (indiqué en bandeau)et après avoir commencé à remplir ma fiche au milieu de l'écran est apparue une petie ...

Affichages de prix erronés, moyens de paiement refusés, promotion non appliquée… Les achats en magasin comme sur Internet peuvent poser des problèmes. Rapide récapitulatif des situations les plus ...

Une étude réalisée par CCM Benchmark pour le compte de la fédération de e-commerce, révèle que 72 % des entreprises consultent des informations sur Internet avant d'acheter un produit. Si l'achat en ...

Si tu as déjà ton numéro de client, tu vas dans la liste déroulante en haut à droite, suivi de commande et tu annules tes produits. Sinon tu les appelles. Non pas que je n'en veuille plus, mais j'ai ...